Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

Với phương châm hoạt động "KHÁCH HÀNG LÀ SỐ 1", Laptop Điệp Linh luôn CAM KẾT với khách hàng về dịch vụ cũng như chất lượng sản phẩm. Xin quý khách lưu ý các vấn đề sau :

1- Thời gian nhận và trả bảo hành

- Hotline bảo hành : 02256.29.5555
- Từ 8h đến 19h các ngày trong tuần kể cả ngày lễ, thứ 7 và Chủ nhật.
- Quý khách hàng gửi sản phẩm bảo hành về địa chỉ: 25 Lê Lợi - Ngô Quyền - Hải Phòng.

2- Các nội dung được bảo hành

- 1 Đổi 1 trong vòng 7 ngày nếu khách hàng không thích sản phẩm này.
- Bảo hành 3-6 tháng toàn máy.
- Bảo hành phần mềm và vệ sinh trọn đời máy với các sản phẩm khách hàng mua tại Laptop Điệp Linh.

3- Trường hợp không được bảo hành

- Sản phẩm không mua tại Laptop Điệp Linh.
- Sản phẩm đã quá hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị hỏng do tác động của ngoại lực như rơi vỡ, va đập dẫn đến trầy xước, móp méo.
- Các trường hợp rơi nước, hấp hơi.
- Sản phẩm đã bị can thiệp vào máy hoặc mang đến đơn vị khác sửa chữa.

MỌI THẮC MẮC VỀ BẢO HÀNH QUÝ KHÁCH HÀNG LIÊN HỆ 02256.29.5555
XIN CHÂN THÀNH CÁM ƠN!